Wireframing Essentials

Manual breve de Packt en el que Matthew J. Hamm, diseñador de experiencia de usuario y arquitecto de información desde mediados de los años noventa (con clientes como Amazon.com, Microsoft o Target.com), presenta los fundamentos para diseñar la experiencia de usuario de aplicaciones y sitios web. No está atado a ninguna versión de software ni a una herramienta concreta: es un manual de método. Va dirigido a quienes quieren dedicarse profesionalmente al diseño UX y también a desarrolladores o responsables de producto que simplemente necesitan sacar adelante el diseño de un proyecto. No exige experiencia previa en UX, aunque se aprovecha más si ya se ha participado en algún desarrollo web.

El libro sigue el proceso de diseño de principio a fin. Empieza por la investigación que sirve para aclarar la ambigüedad del inicio de un proyecto: encuestas a usuarios, grupos focales y creación de personas. Después enseña a pasar de esos hallazgos a mapas de interacción, diagramas de flujo de tareas y, por último, a wireframes que funcionan como propuesta de diseño. También trata la definición de principios de diseño (design tenets), la evaluación heurística para cuantificar la calidad de una solución, la organización de sesiones de lluvia de ideas, el prototipado en papel y otras técnicas de prueba con usuarios. Además, dedica atención a la relación con clientes que contratan servicios de diseño.

Hamm ilustra cada principio con proyectos de ejemplo extraídos de su experiencia y avisa de los obstáculos habituales, más que guiar la construcción de un producto concreto. Con poco más de cien páginas, su valor está en ofrecer una visión ordenada y realista del oficio. Deja fuera el diseño visual, el diseño de interacción avanzado y el manejo de herramientas de wireframing como Axure, Balsamiq o Figma, de modo que conviene complementarlo con material práctico sobre alguna de ellas. Es una buena puerta de entrada para quien llega al UX desde el desarrollo.